제품을 개발하면서 개발 당시 알지 못하는 많은 문제들이 발생하기도 합니다. 그래서 개발을 한 후 지속적으로 상품성 향상과 부작용에 대한 연구 조사를 기업들이 실시하는 것이 요즘은 당연한 세태입니다.

전에 청풍 회장님 회사 옆에 고기집도 하시고 거기에 공기 청정기 엄청나게 배치를 하셔 두어 참으로 엉뚱하고 기발하시다고 많이 생각하였습니다. 그런데 얼마 전에 보니 고기집은 없어졌더군요. 그리고 건너편에 체험장을 하나 만들어 둔 것을 보았고 정수물을 지역 주민들이 받아 갈 수 있도록 하여 놓기도 하여 그 발전해 나가는 모습이 보기 좋았습니다.

그러던 얼마 후 방송에서 음이온 청정기에 대한 보도를 보고 참으로 놀라기 그지 없었습니다. 피해자들 인터뷰가 아니라 오존이 발생한다는 그 사실에 놀랐습니다. 그것도 인체에 좋지 못할 정도로... 물론 거리 간격 유지하고 뭐 이런 조치를 하면 괜찮다는 언급도 있었지만 ...

그러나 얼굴은 모자이크 처리하였으나 청풍 인터뷰는 하지 않고 이제는 그런 제품 안만드니 문제가 없다 이렇게 말씀하시는 것으로 기억합니다.

그럼 그 전에 문제가 충분히 회사 차원에서 알고 있는 일이였구나라는 생각이 들더군요. 거기서 많이 실망하였습니다.

그리고 그 이후의 후속 조치를 보니 언론이나 추가적인 항의 수준에 따라 대응하겠다는 느낌을 상당히 많이 받았습니다.

제발 부탁드립니다. 정말 합리적인 후속 조치와 사과 방송을 하시고 이에 따른 기업으로서의 최소한의 조치를 하였으면 합니다. 제가 말하는 최소한의 조치란 것은 보상 판매가 아닌 문제없는 제품과 1:1 교환을 하여 주시거나 개선 대책을 내놓으시길 바랍니다. 필터 교환없이 거의 반영구적으로 사용할 수 있다는 장점때문에 구입한 제품 몇 년 사용하고 오존 문제때문에 새로운 제품으로 보상판매해야 하는 사용자들이 청풍의 대책을 납득할 것 같습니까?

다른 이유때문에 즉 디자인이나 여러 가지 사용자의 취향에 따라 그 원인이 사용자에게 있을 경우 보상 판매가 의미가 있는 것이지 기업에서 그 원인을 제공하고 보상 판매한다는 것은 뭔가 옳지 않는 것 같습니다.

다른 기업들은 영세하여 못한다고 하여도 청풍만은 정말 제대로 된 대책을 내놓으시기 바랍니다.

기업하시면서 이익을 사회환원하는 것도 중요하지만 먼저 지금의 청풍이 있도록 제품을 믿고 구매한 사람들 가슴에 깊은 상처를 남기지 말기 바랍니다.

고객이 없으면 기업도 없습니다. 회장님 건강도 좋지 않으시다고 하던거 같던데, 이 문제되는 제품 청풍 회장님의 첫 아들 아닙니까. 정말 좋은 대책, 양심적인 기업이 내놓은 정말 납득할 만한 뭔가를 바랍니다.

환경 수질 관련 또는 국민 건강과 관련한 업체들은 정말 양심적이어야 한다고 생각합니다. 지금 회사를 운영하시는 젊으신 사장님, 좋은 결단 한번 내리실 부탁드립니다.

압니다. 음이온 공기청정기가 완전히 잘못되었다고는 생각하지는 않습니다. 그러나 사용 조건에 따라 과다 오존에 의한 피해가 발생할 수 있다는 것은 사실이라고 보여집니다. 그런데 판매 당시에는 이런 부분에 대한 언급이 전혀 없었습니다. 아마 이 부분에 대한 언급이 있었다면 이런 문제가 발생되지는 않았겠지요.

그리고 청풍의 결단에 따라 공기청정기 시장 판도도 엄청난 변화가 있을 것으로 예측됩니다.